На протяжении 1 недели вы имеете право, как вернуть, так и обменять товар, приобретенный в нашем интернет-магазине. Эти действия возможны, если соблюдены такие условия:
Сохранены: упаковка, свойства и товарный вид.
Есть в наличии соответствующие чеки (товарный, а также кассовый). Или же можно представить другие документы, удостоверяющие факт покупки.
В соответствии с Федеральным законом №171, вы имеете право отказаться от заказанных светильников до момента доставки или же во время осуществления их заказа на месте.
Чтобы осуществить обмен либо возврат товара, вам потребуется прибыть в наш офис, предварительно оповестив нас о своем намерении. Наш контактный телефон: +7 499 755-66-28.
Все осветительные приборы, представленные в интернет-магазине Lustrypremium.ru, прошли соответствующую сертификацию, а также на них распространяется гарантия качества. Срок гарантийного обслуживания составляет 1 год. Обратите внимание: для некоторых товаров или их частей он может быть другим. Читайте подробности в карточке товара.
Что нужно делать при наступлении гарантийного случая:
В рамках этой услуги вам доступна возможность возврата осветительных приборов в течение дополнительных трех недель (без проведения экспертизы). На все источники света (за исключением комплектующих, а также хрустальных светильников) срок гарантийного обслуживания увеличится до 2 лет.
Оформить дополнительную гарантию предельно просто: свяжитесь с нашим менеджером по телефону, и он активирует данную услугу для вас.
Стоимость услуги:
Заказ до 10 тыс. рублей — 500 рублей.
Заказ до 20 тыс. рублей — 1000 рублей. И так далее.
Обратите внимание: в сумму не входит цена доставки, хрустальных изделий, а также комплектующих.
Меню
